企業在制訂網絡營銷方案時,必須考慮到與企業的經營戰略目標是否相一致,與企業的經營方針是否吻合,與現有的營銷策略是否產生沖突。這就要求在制訂方案時必須有企業戰略決策層、策略管理層和業務操作層的相關人員參與討論。
完整的網絡營銷方案至少應該包含以下八個模塊:
1.行業網絡營銷市場分析:競爭度,市場前景,網民行為習慣等;
2.網絡營銷定位:產品,人群,關鍵詞的定位;
3.營銷目標和預算;
4.網絡營銷方式;
5.投入產出預估;
6.營銷型網站建設;
7.網絡營銷團隊建設和管理;
8.網絡營銷執行排期。
方案要細化解決問題的思路:
什么事情(what)?由誰負責(who)?通過什么方式和手段(how)?在什么時候完成(when)?
網絡營銷涉及的工作:
網絡營銷方案涉及到:網站技術,市場營銷,網絡應用,營銷策劃等。
其主要的工作有:
1.對企業網絡營銷現狀進行分析和總結,以確定企業網絡營銷過程中所存在的問題。
2.了解企業的投入和期望回報,確認網絡營銷的目標。
3.分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網站,包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足。企業在實施網絡營銷的過程中就應該揚長避短。
4.分析企業的網站,總結網站的優勢和劣勢。分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5.制定網絡營銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓網絡營銷實施有序。
6.對網站不足的地方進行優化。包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化。用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗,業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名。
7.網站運營,讓網站健康發展。網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等。網站運營的目標是為企業網絡營銷提供一個安全、穩定、方便的平臺。
8.網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站。網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網絡廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9.對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求。指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網絡營銷專業培訓,以提高員工的工作效率。
可以看出,網絡營銷方案是一種很注重實際操作技能的職業,同時其又注重邏輯分析能力和創新能力。網絡營銷方案也是一個交叉性很強一個職業,它要求就職者既有WEB方面的技術如網站維護、網站優化等,又要求就職者有市場營銷方面的知識,分析用戶需求、并制定市場策略。
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