2016年11月14日，上海灘，福田汽車集團(tuán)2017全球合作伙伴大會(huì)拉開帷幕。作為福田汽車旗下定位于高端中輕卡品牌的歐馬可，藉此行業(yè)共同矚目之機(jī)，攜旗下全新平臺(tái)S3超級(jí)卡車以及針對(duì)高效物流的訂制化產(chǎn)品解決方案，在以上海為中心輻射的長(zhǎng)三角區(qū)域舞臺(tái)上隆重首秀。
隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保治理的力度加大、排放法規(guī)進(jìn)程加快以及執(zhí)行力度日趨嚴(yán)格，高端中輕卡市場(chǎng)增勢(shì)洶涌。作為這一細(xì)分領(lǐng)域的潮流引領(lǐng)者，歐馬可憑借在技術(shù)創(chuàng)新、排放升級(jí)領(lǐng)域的不斷精進(jìn)，業(yè)績(jī)持續(xù)攀升。
福田汽車集團(tuán)2017全球合作伙伴大會(huì)歐馬可事業(yè)本部分會(huì)隆重召開
歐馬可2016年從第二季度開始，開票實(shí)銷均超越慶鈴，取得歷史性突破，穩(wěn)坐高端輕卡增長(zhǎng)率第一名，2016年銷量突破30000臺(tái)。
十年一劍，微瀾漸興。遍歷輕卡市場(chǎng)血與火的殘酷淬煉，福田歐馬可終以無可辯駁的姿態(tài)，成長(zhǎng)為中國(guó)高端中輕卡行業(yè)最璀璨的明珠。
產(chǎn)品為體
鏖戰(zhàn)之中，用兵之法十則圍之。歐馬可能以“黑馬”之姿表率中國(guó)高端中輕卡，憑借的正是強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力和產(chǎn)品研發(fā)水平。
全新平臺(tái)歐馬可S3超級(jí)卡車與超級(jí)卡車?yán)滏溸\(yùn)輸車
10年之前，在國(guó)內(nèi)中輕卡市場(chǎng)向高端化轉(zhuǎn)型端倪乍露之際，歐馬可從研發(fā)伊始便將產(chǎn)品定位于滿足高效物流用戶升級(jí)需求。在高端中輕卡領(lǐng)域勵(lì)精圖治10年后，全新平臺(tái)歐馬可超級(jí)卡車的面世，推動(dòng)歐馬可成為代表中國(guó)高端中輕卡的核心力量。
福田汽車集團(tuán)歐馬可業(yè)務(wù)總監(jiān)、歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華
做《抓住機(jī)遇 整合增長(zhǎng) 品牌躍升》的主題報(bào)告
“歐馬可所代表的高端中輕卡，更多反映的是市場(chǎng)需求的變化。” 福田汽車集團(tuán)歐馬可業(yè)務(wù)總監(jiān)、歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華強(qiáng)調(diào)。
全新平臺(tái)歐馬可S3超級(jí)卡車，是福田汽車深度鏈合美國(guó)康明斯、德國(guó)戴姆勒、采埃孚等全球優(yōu)勢(shì)技術(shù)創(chuàng)新體，以國(guó)際頂尖科技配置，面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造的全新平臺(tái)超級(jí)卡車；是歐馬可“以創(chuàng)新改變?nèi)蛏鷳B(tài)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)世界前行”理念的現(xiàn)實(shí)寫照，也是歐馬可“以歐洲標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高端中輕卡邁入創(chuàng)新時(shí)代”追求的最新注腳。
歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、營(yíng)銷公司經(jīng)理李智
做《全新平臺(tái) 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 全面突破》的營(yíng)銷工作報(bào)告
全新平臺(tái)歐馬可S3超級(jí)卡車源自德國(guó)，與歐洲標(biāo)準(zhǔn)一脈相承，采用全新平臺(tái)模塊化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了車身、動(dòng)力、底盤、電器4大模塊的276項(xiàng)升級(jí)，樹立高端中輕卡價(jià)值新標(biāo)桿。
其運(yùn)輸效率提升30%、整車可靠性提升50%、耐久性B10壽命提升60%、輕量化提升3%、油耗降低10%、NVH降低20%；累計(jì)試驗(yàn)里程超過120萬(wàn)公里，滿載耐久故障間隔里程提升50%，以更高效、更高可靠、更高安全、更高舒適、更高智能、更低成本，全力為高效物流時(shí)代用戶創(chuàng)造更高價(jià)值。
1月，2016廣東汽車展覽會(huì)上，歐馬可超級(jí)卡車作為福田汽車集團(tuán)超級(jí)卡車的重要成員首次亮相；9月，全新平臺(tái)歐馬可S3超級(jí)卡車在德國(guó)漢諾威全球上市；10月，回到中國(guó)，震撼首發(fā)。此次正式登陸長(zhǎng)三角腹地，勢(shì)必將對(duì)區(qū)域既有格局形成劇烈沖擊。
歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、技術(shù)中心主任上官云飛
做《創(chuàng)新技術(shù)平臺(tái)，推動(dòng)歐馬可產(chǎn)品升級(jí)換代》的報(bào)告
良弓難張，然可以及高入深。基于“超級(jí)卡車”的優(yōu)異品質(zhì)和創(chuàng)新性能，歐馬可將進(jìn)一步推出面向城市物流的S1和城際物流的S5，構(gòu)建全系S產(chǎn)品，覆蓋城市、城郊、城際物流等全領(lǐng)域市場(chǎng)，致力于塑造和引領(lǐng)中國(guó)高端中輕卡產(chǎn)品形態(tài)，提供更為卓越的歐洲品質(zhì)“超級(jí)卡車”價(jià)值體驗(yàn)。
服務(wù)為翼
在商用車市場(chǎng)彌漫硝煙的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)中，產(chǎn)品決定起點(diǎn)，服務(wù)決定格局。
與全新平臺(tái)歐馬可S3超級(jí)卡車共同致力于書寫高端中輕卡行業(yè)新格局的是，歐馬可立足于客戶價(jià)值最大化的創(chuàng)新服務(wù)模式。
歐馬可始終著眼于服務(wù)細(xì)節(jié)的提升，從物流用戶用車使用特性入手，以服務(wù)軟實(shí)力金戈鐵馬、快意河山。2008年，歐馬可首推“管家式”服務(wù)；2015年，率先推出10大核心部件實(shí)施4年或100萬(wàn)公里的超長(zhǎng)保修承諾。
河南華通實(shí)業(yè)有限公司李長(zhǎng)贏總經(jīng)理
做行銷管理推動(dòng)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享
2016年，隨著全新平臺(tái)歐馬可S3超級(jí)卡車的推出，高端中輕卡行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再次刷新：20大核心零部件4年不限里程保修，整車2年或10萬(wàn)公里超長(zhǎng)保修承諾，解決用戶的后顧之憂；整車2萬(wàn)公里保養(yǎng)一次，是同類產(chǎn)品保養(yǎng)里程的4倍；發(fā)動(dòng)機(jī)4萬(wàn)公里保養(yǎng)一次，遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，大幅提高車輛出勤率；行業(yè)首推延保1年/6萬(wàn)公里、三大動(dòng)力總成延保1年/5萬(wàn)公里或2年/10萬(wàn)公里，在保障用戶高效運(yùn)營(yíng)的同時(shí)帶來用戶運(yùn)營(yíng)價(jià)值的最大化體驗(yàn)。
凌厲而大膽的服務(wù)舉措之下，終端暢快的價(jià)值體驗(yàn)汩汩涌現(xiàn)：僅為競(jìng)品的1/4超低維護(hù)成本；輔以全面覆蓋各省市城鄉(xiāng)地區(qū)的600余家服務(wù)站，以及國(guó)內(nèi)最大的商用車企業(yè)呼叫服務(wù)中心，歐馬可正步步為營(yíng)，逼近“致力于用戶運(yùn)營(yíng)無憂”的理想境界。
成都文陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理、成都文陽(yáng)實(shí)業(yè)總經(jīng)理李純明
分享二網(wǎng)開發(fā)管理和價(jià)值鏈拓展方面的經(jīng)驗(yàn)
在追求卓越的道路上永遠(yuǎn)不會(huì)有終點(diǎn)。今年6月21日，以“全程無憂價(jià)值尊享”為主題的歐馬可“無憂行車友會(huì)”成立，意味著歐馬可實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與服務(wù)的雙融合——以車為載體，為會(huì)員提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
顧德華對(duì)此表示：“歐馬可秉承‘全程無憂’的服務(wù)理念，以全新的服務(wù)價(jià)值和不斷創(chuàng)新的服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化，為用戶創(chuàng)造了‘和諧、互助、團(tuán)結(jié)、快樂、信息共享’的人車生活。”
歐馬可2017商務(wù)年會(huì)頒獎(jiǎng)典禮
歐馬可“無憂行車友會(huì)”是目前國(guó)內(nèi)第一個(gè)以服務(wù)為核心的高端中輕卡用戶車友會(huì)，既是一個(gè)集使用、保養(yǎng)、維修、配件于一體的全方位、專業(yè)化服務(wù)平臺(tái)，更打通了歐馬可與用戶、用戶與用戶之間的服務(wù)“脈絡(luò)”，建立起以服務(wù)為紐帶的“用戶朋友圈”，實(shí)現(xiàn)“圈中好友”無憂享服務(wù)、無憂行天下。
著眼于未來才能始終領(lǐng)先。在中國(guó)排放法規(guī)新陳更替、中輕卡產(chǎn)品檔次不斷升級(jí)的發(fā)展過程中，矢志滿足與引領(lǐng)中國(guó)高效物流升級(jí)需求的歐馬可，如初升之日，朝氣蓬勃。 |
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