在物流中心里，從保管到配送過程中起著很大協調作用的是倉庫。倉庫已不是簡單的儲存場所，而是物流中心的重要一環。
　　物流中心的物流戰略，其基本要點有以下4點：

建庫的目的明確化：比如保障實現期待的交貨期（包括對付緊急要貨和日常配送）。
綜合削減庫存商品品種：包括商品政策的明確化、庫存的集約化（實施品類管理）。
綜合提高作業效率：包括提高單位時間及每個人的生產率、有效利用空間、減少環節。
改善環境：包括解決勞力的語言障礙、改善作業人員的工作環境、有效利用勞動力（如減少搬運次數）。
　　可以看出，物流中心謀求的不僅僅是簡單的儲存保管，而是要構筑從接受訂單到向供應商提出要貨為止的整個供應鏈系統。

　　那么，物流中心該如何把握好物流系統呢？

　　首先，在廠家、采購商之間產生了入庫、進貨、驗貨和訂單處理等信息處理內容。物流中心與客戶之間存在著接受訂單、揀貨、出貨、復核、配車等物流流程。
　　其中，物流中心應解決訂單管理、儲位管理、配車配送管理。
　　還有，物流中心不僅要為一家客戶服務，還需跨越各分店、地點，而且必須對各分店的各種問題進行協調和解決。

　　實現物流系統化戰略的趨勢

　　在80年代，為實現倉庫與客戶間的訂貨處理與配貨組織，建立所有商品移動的輸配送系統是完全必要的。到了90年代，演變到LOGISTICS，需進行需求預測，在物流中心與客戶間建立有效的控制。銷售預測成為重要的因素。接下來進入了以消費者為中心的網絡時代。

　　綜合物流系統基礎的完善

　　到目前為止，倉儲業者的作用有輸送、保管、配送、理貨，發展的趨勢是連接起銷售。

　　特別是無店鋪銷售發展很快，例如郵購、網上購物、看樣本打電話要貨。快遞公司會在幾天內將商品送上門，采取到貨付款或銀行劃撥貨款的方式。作為無店鋪銷售的核心――配送中心應具備代理接受訂貨的系統。在日本，由于勞動力不足，30%-40%的家庭主婦走上工作崗位，白天無法購物。為了適應這種情況，不少百貨商店、超市延長了營業時間。那么物流中心該怎樣做好相應的供貨組織工作呢？
什么是一體化的綜合物流系統呢？

　　將貨主與物流中心兩者結合在一起的接口是采購與銷售，接著是采購與銷售信息網絡。各種各樣的信息整合起來構筑數據庫。為了建立綜合物流系統，數據庫是必須具備的基礎。

　　在內容上與貨主共有數據庫也好，進行商品信息傳輸也好，都必須與自動化系統連接，于是產生了規格化的問題。而單有信息的規格化還不夠，還要實現集裝箱的規格化，所以，在公路運輸和鐵路運輸中,要對集裝箱進行跟蹤。同時，還有傳票的標準化問題。有了標準化，可使物流操作步伐一致，使物流系統實現連續、均衡的理想狀態。

　　物流管理系統下的自動倉庫系統

　　在食品行業，這樣的物流中心應用較廣。物流中心的倉庫管理系統與貨主的銷售物流管理系統聯成網絡。在這種情況下，根據計劃進行貨物入庫、保管，按出貨指令進行貨物揀選，按不同客戶分揀，并由高效率的運輸系統發貨。在實際的配送中心系統中，還包含了接受訂貨的功能。若有適當的庫存，接受訂貨、配送、交貨等工作，都可以由物流業者來代理。

　　綜合起來看，物流中心系統的開發應考慮以下幾點：
　　第一，業主必須重視系統的整體效率和經濟性，局部超前的系統反而會產生瓶頸。
　　第二，建立整體均衡的物流結構組織是非常重要的。從進貨入庫到配送為止，任何環節都不應有問題。否則，局部的堵塞會產生不良的連鎖反應。因而，必須重視各道工序的流程，人、設備材料、信息的保證成了關鍵。特別要研究峰值的對策問題，以保證均衡的作業。
　　第三，必須能快速、靈活地應付異常情況。所謂異常情況不是單指信息系統的故障，還包括倉庫現場的大大小小故障。例如，貨堆倒塌、缺貨和貨損等。為此，需要建立一個快速反應系統，讓人、設備材料和信息同步運轉。遇到異常情況，及時向決策人員提供必要的反饋信息，使系統成為能實時處理的有力工具。

編輯：Luke